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Schutzkonzept – So schützen wir uns im öV

Sicher, zuverlässig und mit Maske.

Für die Sicherheit von Fahrgästen und Personal.

Ins Büro, zur Schule, zum Einkaufen, zur Erholung ins Grüne? Viele Personen nutzen den öV wieder um gewohnt zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Reiseziel zu gelangen.

Mit einem einheitlichen Schutzkonzept sorgen die Transportunternehmen in der ganzen Schweiz für einen möglichst guten Schutz von Fahrpersonal und Fahrgästen.
Auf dieser Seite informieren Sie darüber, was es dabei zu beachten gibt und geben Ihnen Tipps für eine einfache und sichere Reise. Gute Fahrt!

(Letzte Aktualisierung: 18. Dezember 2020)

Die wichtigsten Punkte im Überblick

  • Maskentragepflicht für Fahrgäste in den Fahrzeugen und an den Haltestellen. Anstelle von Masken dürfen auch entsprechend funktionale Halsschläuche getragen werden. Das Fahrpersonal trägt aus Sicherheitsgründen keine Maske.
  • In den Bussen wurde eine Plexiglaswand zum gegenseitigen Schutz von Fahrpersonal und Fahrgästen montiert.
  • Dadurch ist der Ticketkauf im Bus wieder möglich (ausgenommen auf den Linien 768, 781 und 787). Wir empfehlen den Fahrgästen dennoch, ihre Tickets weiterhin über andere Kanäle zu kaufen (Ticket-App, Ticketautomaten, Verkaufsstelle).
  • Die vorderste Türe bleibt grundsätzlich geschlossen und ist nur für den Ticketkauf sowie für blinde und sehbehinderte Fahrgäste nutzbar.
  • Der Ein- und Ausstieg in den Bussen erfolgt durch die hinteren Türen.
  • Die vorderste Sitzreihe steht den Fahrgästen wieder zur Verfügung. Der Stehbereich neben dem Fahrerarbeitsplatz muss freigehalten werden.
  • Die übrigen geltenden Schutzmassnahmen (s.u.) bleiben bestehen.

 

Ticketkauf

Bitte lösen Sie Ihr Ticket möglichst online mit der ZVV-Ticket-App oder im ZVV-Ticketshop.

Tickets oder Mehrfahrtenkarten können auch an Ticketautomaten oder telefonisch beim Kundendienst ZVV-Contact (Tel. 0848 988 988, CHF 0.08/Min.) gekauft oder bestellt werden.

So fahren Sie sicher öV

Maskentragepflicht einhalten. Anstelle von Masken dürfen auch entsprechend funktionale Halsschläuche getragen werden.

Stosszeiten vermeiden.
Online-Fahrplan checken.

Billett online kaufen.

Hygieneregeln beachten.

Maskenpflicht an den Haltestellen.

Fahrplanabfrage

Fahrplanauskünfte in Echtzeit erhalten Sie im Online-Fahrplan auf zvv.ch, mit der ZVV-Fahrplan-App oder telefonisch beim Kundendienst ZVV-Contact (0848 988 988, täglich von 06-22 Uhr, CHF 0.08/Minute). Wir empfehlen Ihnen, Ihre Verbindung vor jeder Reise online zu prüfen.

 

Entschädigungslösung für Jahres- und Monatsabonnenten im ZVV

VBG Verkehrsbetriebe Glattal AG

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